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UX, Technik, Business – der Dreiklang für erfolgreiche digitale Innovation

MS84247_20210511234129 — Mon, 10 Jun 2024 12:20:04 GMT

Wie gelingt digitale Innovation?

Dies ist die zentrale Frage, der wir uns bei cooya stellen. Als Kunde erlebe ich täglich digitale Interaktionen, die meine Erwartungen an Unternehmen und ihre Angebote prägen. Eine positive Erfahrung bei einem Unternehmen setzt die Messlatte für meine Erwartungen an andere Unternehmen höher. Daher ist die Innovationsfähigkeit von Unternehmen heute entscheidender denn je. Die kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Services ist eine Grundvoraussetzung für den Erfolg im Markt. Doch wie können Unternehmen gezielt ihre Innovationsfähigkeit verbessern? Welche Faktoren müssen dabei berücksichtigt werden und wie lässt sich das Gaze in der Praxis umsetzen? Dieser Blogartikel gibt Antworten.

Innovation ist ein Prozess, der eine ganzheitliche Betrachtung erfordert. Unternehmen müssen nicht nur technologische Neuerungen vorantreiben, sondern auch sicherstellen, dass diese Neuerungen die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllen und gleichzeitig wirtschaftlich rentabel sind. Diese ganzheitliche Betrachtung spiegelt sich im Dreiklang von User Experience (UX), Technik und Business wider:

1. User Experience (UX): Den Nutzer in den Mittelpunkt stellen

Die User Experience ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg digitaler Innovationen. Sie umfasst das gesamte Erlebnis, das Nutzende mit einer digitalen Lösung machen, von der ersten Interaktion bis zum langfristigen Gebrauch. Unternehmen müssen die Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen ihrer Zielgruppe verstehen und in den Mittelpunkt ihrer Innovationsbemühungen stellen. Dies erfordert eine kontinuierliche Auseinandersetzung mit dem Feedback der Nutzenden sowie eine iterative Entwicklung und Optimierung der Produkte und Services. Durch die Schaffung einer positiven User Experience können Unternehmen nicht nur die Zufriedenheit ihrer Kund*innen steigern, sondern auch ihre Markenloyalität und -bindung stärken.

Unsere Tipps:

Kontinuierliche Nutzerfeedback-Schleifen einrichten, um das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Prototyping und Usability-Tests frühzeitig in den Entwicklungsprozess integrieren, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen.

2. Technik: Die Machbarkeit im Blick behalten

Die technische Machbarkeit einer Innovation ist ein weiterer wichtiger Aspekt, der berücksichtigt werden muss. Es nützt wenig, eine großartige Idee zu haben, wenn sie nicht umsetzbar ist. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Lösungen technologisch realisierbar sind und keine unüberwindbaren Hindernisse aufweisen. Dazu gehört auch die Bewertung der vorhandenen technischen Infrastruktur und Ressourcen sowie die Identifizierung potenzieller technischer Herausforderungen. Durch eine sorgfältige Planung und Bewertung können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Innovationen nicht nur visionär sind, sondern auch praktisch umsetzbar.

Unsere Tipps:

Implementierung von agilen Entwicklungsmethoden, um Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in technischen Projekten zu fördern.
Einrichtung eines regelmäßigen Technologie-Scans, um über aktuelle Entwicklungen und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

3. Business: Die Marktrelevanz nicht aus den Augen verlieren

Zuletzt ist die Business-Perspektive entscheidend für den Erfolg einer digitalen Innovation. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Lösungen einen echten Bedarf am Markt decken und wirtschaftlich rentabel sind. Eine gründliche Marktanalyse und eine klare Business-Strategie sind daher unerlässlich. Unternehmen sollten von Anfang an die potenzielle Rentabilität und Skalierbarkeit ihrer Innovationen evaluieren und entsprechend planen. Durch eine umfassende Geschäftsanalyse können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Innovationen nicht nur technisch machbar und benutzerfreundlich sind, sondern auch einen echten Mehrwert für ihr Geschäft bieten.

Unsere Tipps:

Implementierung einer agilen Business-Entwicklungsmethodik, um schnell auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren zu können.
Durchführung von Marktstudien und Wettbewerbsanalysen, um Potenziale und Risiken frühzeitig zu identifizieren.

Die Umsetzung in der Praxis

Wie können Unternehmen nun sicherstellen, dass sie bei ihren Innovationsprozessen alle drei Perspektiven gleichermaßen berücksichtigen?

1. Frameworks sorgen für Struktur und klare Regeln

Innovationsframeworks können eine gute Hilfestellung sein, um Innovationsprozesse strukturiert voranzutreiben. Sie bieten Unternehmen eine klare Methodik und Struktur, um Vorhaben zu organisieren und sicherzustellen, dass alle relevanten Aspekte berücksichtigt werden. In unseren Kundenprojekten arbeiten wir mit dem Co-Innovation Framework . Dieses Framework bietet einen ganzheitlichen Ansatz für die Planung, Entwicklung und Implementierung digitaler Innovationsprojekte. Durch die systematische Integration von UX, Technik und Business-Aspekten hilft das Framework Unternehmen dabei, innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl benutzerfreundlich als auch technisch machbar und wirtschaftlich rentabel sind.

2. Investition in die Weiterbildung von Mitarbeitenden

Zusätzlich dazu ist die Investition in die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden ein wichtiger Schlüssel zur Stärkung der Innovationsfähigkeit. Durch gezielte Weiterbildungsangebote können Mitarbeitende befähigt werden, Innovationsvorhaben eigenständig voranzutreiben und umzusetzen. Bei cooya bieten wir genau solche Weiterentwicklungsangebote an, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Innovationsfähigkeit zu stärken und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu befähigen, die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

3. Verschiedene Perspektiven erhöhen die Chancen auf Erfolg

Darüber hinaus ist es wichtig, verschiedene Stakeholder aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen in den Innovationsprozess einzubinden. Innovation ist ein ganzheitlicher Prozess, der nicht nur aus einem Team heraus gesteuert werden kann. Die Einbindung verschiedener Perspektiven und Expertisen trägt dazu bei, umfassende Lösungen zu entwickeln, die die vielfältigen Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens und seiner Kunden berücksichtigen.

4. Die Unternehmenskultur muss stimmen

Abschließend ist es wichtig zu betonen, dass die Unternehmenskultur einen erheblichen Einfluss darauf hat, wie Innovation wahrgenommen, gefördert und umgesetzt wird. Unternehmen, die eine Kultur der Offenheit, Kreativität und Zusammenarbeit pflegen, schaffen ein Umfeld, in dem Mitarbeiter ermutigt werden, neue Ideen einzubringen, Risiken einzugehen und aus Fehlern zu lernen. Dies kann dazu beitragen, dass die drei Perspektiven von UX, Technik und Business besser integriert werden, da Mitarbeitende bereit sind, sich aktiv an Innovationsprozessen zu beteiligen und ihr Fachwissen und ihre Erfahrungen einzubringen.

Fazit

Die Berücksichtigung von UX, Technik und Business ist entscheidend für den Erfolg digitaler Innovation. Unternehmen, die diese drei Perspektiven gleichermaßen in ihre Innovationsprozesse integrieren, haben die Chance, innovative Lösungen zu entwickeln, die wirklich einen Unterschied machen. Mit der richtigen Strategie, dem Einsatz von Innovationsframeworks und einem kontinuierlichen Fokus auf die Bedürfnisse der Nutzenden können Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil erlangen und langfristigen Erfolg sicherstellen.

Welche Erfahrungen habt ihr bei der Umsetzung von Innovationsvorhaben gemacht? Wie fördert ihr die Innovationsfähigkeit in eurem Unternehmen? Ich freue mich auf den Austausch mit euch!

Starter Workshop

Lust auf Innovation?

Dann steigen Sie in unserem Starter Workshop in die Grundlagen des Innovationsmanagements ein! Wir führen in die relevanten Prozesse und Methoden ein und zeigen, wie Sie Ideenfindungsprozesse bestmöglich gestalten und diese strukturiert in Ihrem Unternehmen umsetzen können. Im Anschluss startet Ihr Team selbständig durch.

Einblicke in den Arbeitsalltag eines Innovationsmanagers

MS84247_20210511234129 — Wed, 15 May 2024 09:35:34 GMT

Was genau macht eigentlich ein Innovationsmanager?

Diese Frage haben wir Jonas Kohl gestellt, der bei cooya als Digital Consultant Unternehmen bei der Umsetzung von Innovationsvorhaben berät und begleitet.

1. Jonas, kannst du uns einen Einblick in deine Arbeit geben und erklären, was du als Innovationsmanager bei cooya genau machst?

Sehr gerne. Der Fokus meiner Arbeit liegt in der Projektberatung unserer Kunden, denen wir mit unseren Angeboten helfen möchten, Innovationsvorhaben eigenständig und strukturiert umzusetzen. Unser Ziel ist es, die Fülle an Ideen, die es unserer Erfahrung nach in jedem Unternehmen gibt, mit Hilfe von strukturierten Prozessen in erfolgreiche Produkte, Services oder Geschäftsmodelle zu überführen.

Darüber hinaus arbeite ich auch kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Methoden und unserer Beratungsangebote, um auch morgen Innovationsprozesse in Unternehmen bestmöglich zu begleiten, zu strukturieren und zu optimieren.

2. Wann kann es sich für Unternehmen lohnen, beim Thema Innovationsmanagement auf externe Unterstützung zu setzen?

Wir stellen immer wieder fest, dass es in Unternehmen zahlreiche Ideen und Innovationsimpulse gibt, die es wert sind, verfolgt zu werden. Häufig hapert es jedoch dann an der erfolgreichen Umsetzung, da Strukturen und Prozesse fehlen. Genau da kommen wir ins Spiel. Mit Hilfe unseres eigens entwickelten Co-Innovation Frameworks bringen wir Strukturen in Unternehmen, mit denen sie ihre Ideen selbständig und strukturiert in die Realität überführen können. Es gibt klare Prozesse, Werkzeuge und Methoden, Abläufe, ja sogar Termine vor, mit denen sich die Teams am Innovationsprozess entlangarbeiten können. Das ist unglaublich wertvoll, gerade für Unternehmen, die noch wenig Erfahrung in der strukturierten Umsetzung von innovationsvorhaben haben. Denn klar ist: Innovation ist nicht mit der Idee zu Ende.

3. Wie genau kann man sich deine Arbeit in Kundenprojekten vorstellen?

Die Arbeit mit unseren Kunden ist sehr vielfältig. Zu meinen Aufgaben gehören die Durchführung von Workshops, Sparringspartner zu sein bei allen Prozessen, die das Thema Innovation berühren, dafür zu sorgen, dass Innovationsvorhaben auf der Spur bleiben und – gerade bei größeren Unternehmen – hin und wieder auch bestehende Prozesse in Frage zu stellen. Unsere Kunden engagieren uns ja gezielt, um eine externe Perspektive mit ins Boot zu holen, um einmal rauszuzoomen aus dem eigenen Bild und um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Ganz klassisch bedeutet das oft, über die Dimensionierung bestimmter Problemlösungen nachzudenken, Endkunden mit einzubeziehen, die User Experience nicht aus den Augen zu verlieren und das Endprodukte und die Business Logik stets im Blick zu behalten.

Davon abgesehen unterscheidet sich unsere Arbeit je nachdem, ob wir eher für kleinere und mittelständische Unternehmen unterwegs sind oder bei größeren Firmen. Bei ersteren steht oft ein konkreter Output im Fokus, d.h. wir arbeiten auf ein klares Ziel in Form eines neuen Produkts, eines neuen Services etc. hin. Bei größeren Unternehmen hingegen sind es oft eher längerfristige Prozesse, in die wir eingebunden sind, da arbeiten wir z.B. an der Weiterentwicklung ganzer Geschäftefelder mit, die auf größere Unternehmensziele einzahlen sollen. Das sind dann größere Schrauben, an denen wir drehen.

4. Du hast eingangs die Fülle an Ideen erwähnt, die es in (fast) jedem Unternehmen gibt. Wie gehst du bei der Identifizierung und Priorisierung von diesen Ideen in Kundenprojekten vor?

Das ist ein tatsächlich ein zentraler Teil unserer Arbeit. Gerade in größeren Unternehmen gibt es eine Vielzahl an Ideen und Initiativen – gespeist aus Kundenfeedback, Managementinitiativen, Anstößen aus der Entwicklung – die vorevaluiert und priorisiert werden müssen. Denn am Ende gibt es natürlich nur eine begrenzte Menge an Ressourcen. Unsere Aufgabe ist es dann eine Art Funnel zu entwickeln, der diese Initiativen in eine sinnvolle Reihenfolge bringt und sie sinnhaft dimensioniert. Das Co-Innovation Framework , mit dem wir bei cooya arbeiten, hat exakt dafür eine geeignete Methodik parat.

5. Nachdem die Ideen priorisiert sind, geht es an die Umsetzung. Kannst du einen Einblick geben, welche Tools und Methoden dabei zum Einsatz kommen?

Das Methodikset, aus dem wir bei unseren Mandaten schöpfen, ist das eben erwähnte Co-Innovation Framework . Es speist sich aus dem Design Thinking und agilen Arbeitsmethoden und ist sehr vielfältig. Ich stelle es mir gerne als Koffer vor, aus dem ich – je nach Projektanforderung – die eine oder andere Methode oder Heuristik heraushole. Wichtig ist dabei immer, flexibel auf die Bedürfnisse und jeweiligen Herausforderungen einzugehen und nicht stur an einer Vorgehensweise festzuhalten. Und natürlich darf am Ende eine gesunde Portion Menschenverstand auch nicht fehlen ��.

6. Was macht für dich die Arbeit in einem Innovationsprojekt erfolgreich?

Einerseits natürlich wenn am Ende des Prozesses ein Produkt, Service oder Feature steht, von dem wir wissen, dass es einen echten Mehrwert für unseren Kunden und deren Endkunden bringt. Zum anderen ist es für uns ein echter Erfolg wenn wir durch unsere Projektbegleitung den Kunden in die Lage versetzen konnten, Innovationsvorhaben künftig eigenständig und strukturiert anzugehen. Denn davon profitiert jedes Unternehmen langfristig.

Und abschließend noch ein kleiner, aber absolut relevanter Aspekt unserer Arbeit: als externe Einheit weisen wir häufig auf überflüssigen Ballast in Prozessen hin. Denn diese gibt es – jede*r kennt es – in etablierten Unternehmen immer. Oft geht damit auch eine Verinselung von Verantwortlichkeiten einher, die zu einer Passivität von einzelnen Teammitgliedern führt. Das ist gerade für Innovationsprozesse ein echtes Hindernis. Das brechen wir gerne auf, stellen Dinge in Frage, verkürzen sie oder lassen sie ganz weg. Und auch das ist am Ende auch ein wichtiger Erfolg, denn es stärkt langfristig die Innovationsfähigkeit unserer Kunden.

Starter Workshop

Lust auf Innovation?

So fördert ihr Stakeholder Engagement in Innovationsprojekten

Wed, 31 Jan 2024 12:28:19 GMT

Innovationsprojekte sind nicht nur auf kreative Ideen und visionäre Leitung angewiesen, sondern auch auf die Unterstützung und das Engagement verschiedener Stakeholder. Lasst uns gemeinsam einen genaueren Blick auf die verschiedenen Akteure werfen und herausfinden, wie du als Project Owner ihren Buy-in erfolgreich generieren kannst.

Sehen wir uns zunächst die Schlüsselakteure in Innovationsprojekten an:

1 | Management und Führungsebene

Die Entscheidungsträger auf der obersten Ebene, wie CEO und Führungskräfte, sind oft maßgeblich für den Erfolg von Innovationsprojekten verantwortlich. Ihr Buy-in ist essentiell, da es Ressourcen, Budgets und strategische Ausrichtungen beeinflusst.

2 | Teams und Mitarbeiter

Die Menschen, die direkt an der Umsetzung beteiligt sind, spielen eine entscheidende Rolle. Ihr Engagement und ihre Unterstützung sind für die Effektivität des Projekts unerlässlich.

3 | Kunden und Nutzer

Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden oder Nutzer sind entscheidend für den Erfolg eines Innovationsprojekts. Ihr Feedback und ihre Akzeptanz können über den Projekterfolg entscheiden.

4 | Externe Partner und Lieferanten

Kooperationen mit externen Partnern und Lieferanten können den Innovationsprozess unterstützen. Ihr Buy-in ist wichtig, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen.

Kommen wir nun zu der zentralen Frage: wie kannst du als Project Owner bei den oben genannten Akteuren Buy-in für dein Projekt generieren?

Tipp 1 | Klare Kommunikation

Transparente und klare Kommunikation sind von zentraler Bedeutung für die Akzeptanz eines Innovationsvorhabens. Stelle sicher, dass deine Botschaften klar, verständlich und konsistent sind. Vermeide Fachjargon, wenn er nicht notwendig ist, und verwende visuelle Hilfsmittel wie Diagramme oder Präsentationen, um komplexe Ideen zu verdeutlichen.

Tipp 2 | Nimm deine Stakeholder mit

Stakeholder möchten nicht nur informiert, sondern aktiv einbezogen werden. Ermutige zu Fragen, Meinungsaustausch und Feedback. Biete Workshops oder Meetings an, in denen Stakeholder ihre Perspektiven teilen können. Kollaborative Online-Dokumente ermöglichen es, dass alle Beteiligten in Echtzeit zusammenarbeiten und ihre Beiträge einbringen können.

Tipp 3 | Zeige Nutzen und Mehrwert deiner Projektidee auf

Mache deutlich, welchen Nutzen und Mehrwert das Innovationsprojekt für jeden Stakeholder bietet. Gehe über bloße Zahlen hinaus und zeige auf, wie die Innovation positive Veränderungen in ihrem spezifischen Arbeitsbereich oder ihrer Rolle bewirken kann. Verwende Fallstudien oder Beispiele, um die potenziellen Vorteile greifbar zu machen.

Tipp 4 | Mache Risiken und Lösungen transparent

Ehrlichkeit über mögliche Risiken schafft Vertrauen. Zeige auf, welche Herausforderungen auftreten könnten, und präsentiere gleichzeitig realistische Lösungsansätze. Dies unterstreicht deine Fähigkeit, mit Unsicherheiten umzugehen, und gibt den Stakeholdern das Vertrauen, dass du auch in schwierigen Situationen einen klaren Plan hast.

Tipp 5 | Höre zu

Mach dir das Wissen und Know-How deiner Stakeholder zu eigen, indem du proaktiv Feedback einholst und gut zuhörst. Auch Bedenken und Vorschläge, die in eine andere als von dir vorgesehene Richtung gehen, solltest du Raum geben.

Fazit

Die Einbindung der Stakeholder, von der Führungsebene bis zu den Teams, ist der Garant für eine umfassende Perspektive, finanzielle Unterstützung und die Akzeptanz, die jedes Innovationsvorhaben benötigt. Klare Kommunikation, aktive Einbindung, das Aufzeigen von Nutzen, die Transparenz bezüglich Risiken und kontinuierliches Feedback sind die Werkzeuge, die du als Project Owner geschickt nutzen kannst, um diese Einbindung zu fördern.

Innovationen sind ein kollektives Unterfangen, bei dem Stakeholder Engagement nicht selten über Gelingen oder Misserfolg entscheiden. Mit einem integrativen Ansatz, der Schlüsselakteure im und außerhalb deines Unternehmens mit einbezieht, schaffst du die Grundlage für nachhaltig erfolgreiche Innovation Erfolg.

Das Co-Innovation Framework von cooya

Starter Workshop

In unserem Starter Workshop vermitteln wir Ihrem Team die Grundlagen für das selbständige Arbeiten mit dem Co-Innovation Framework. Wir führen in die relevanten Prozesse und Methoden ein und zeigen, wie Sie Ideenfindungsprozesse bestmöglich gestalten und diese strukturiert in Ihrem Unternehmen umsetzen können. Im Anschluss startet Ihr Team selbständig durch.

Quo vadis Mittelstand?

Thu, 19 Oct 2023 11:23:00 GMT

Ein Gespräch über Innovation in unsicheren Zeiten mit dem Gründer und CEO von cooya digital consulting, Martin Stiller

Interviewer: Martin, laut einer aktuellen KfW-Studie geht der Anteil der mittelständischen Unternehmen in Deutschland, die aktiv Innovationen vorantreiben, immer weiter zurück. Danach stieg der Anteil der Unternehmen, die keine Innovationen hervorgebracht haben, innerhalb der letzten 10 Jahre von 32 % auf 42 %. Zeit für einen Abgesang auf das Land der Tüftler & Entwickler?

Martin Stiller: Es ist wahr, dass gerade kleine und mittelständische Unternehmen, die unsere Wirtschaft in den vergangenen Jahrzehnten maßgeblich prägten, von Innovationshemmnissen stärker betroffen sind. Dazu zählen Fachkräftemangel, Lieferkettenengpässe, Inflation und nicht zuletzt auch komplexe Gesetze und Regulierungen. Wer mit so vielen Herausforderungen im Tagesgeschäft zu kämpfen hat, verleiht Innovationsvorhaben vielleicht nicht die oberste Priorität – meiner Meinung nach zu Unrecht.

Interviewer: Das heißt, mittelständische Unternehmen sollten das Thema Innovation gerade jetzt auf ihre Agenda setzen?

Martin Stiller: Unbedingt. Wir agieren heute in einer zunehmend dynamischen und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt. Neue Technologien, sich ändernde Kundenbedürfnisse und globale Herausforderungen erfordern, dass Unternehmen agil und anpassungsfähig sind. Was die letzten Jahrzehnte gut funktioniert hat, kann schon morgen absolut obsolet sein – Stichwort Nokia oder Kodak. Viele Unternehmen haben gerade digitale Herausforderungen nicht früh genug in ihren Fokus gerückt. Dabei sind vor allem die Chancen digitaler Innovation vielfältig: Umsatzsteigerung durch die Erschließung neuer Zielgruppen etwa oder mehr Effizienz durch digitale Prozesse. Und last but not least sind innovative Unternehmen auch für potenzielle Arbeitgeber*innen deutlich attraktiver.

Interviewer: Die eingangs genannten Innovationshemmnisse bestehen trotzdem fort. Wie erklärst du dem Geschäftsführer eines mittelständischen Fertigungsunternehmens angesichts von Fachkräftemangel und Inflation, dass er nun erst einmal in Innovation investieren soll?

Martin Stiller: Ich erkläre zunächst einmal zwei zentrale Dinge. Erstens: (Digitale) Innovationen lassen sich auch mit begrenzten Ressourcen gezielt fördern. Und zweitens: Mit Innovationsmanagement zaubere ich zwar keine Ingenieur*innen aus dem Hut, aber ich kann damit mehr aus meinem Business herausholen. Zum Beispiel indem ich einen zusätzlichen Service entwickle, der mir neue Absatzmöglichkeiten bietet. Gerade im Mittelstand denken wir Innovation oft nah an der Produktentwicklung oder der Value Chain entlang. Ich denke, wir sollten den Fokus mehr in Richtung Digitales weiten und schauen, wie wir mit bestehenden Ressourcen Neues entstehen lassen können.

Interviewer: Das heißt, Innovation muss nicht immer groß und teuer sein?

Martin Stiller: Die für Innovation benötigten Ressourcen – Zeit, Personal, Budget – hängen stark davon ab, wie mein Innovationsvorhaben aussieht. Geht es z.B. um die Weiterentwicklung eines bestehenden Produkts für einen neuen Markt, ist der Aufwand meist überschaubar, denn das Ziel meines Innovationsvorhabens ist klar umrissen. Versuche ich jedoch mit digitalen Services ein neues Geschäftsmodell zu entwickeln, werde ich dafür mit Sicherheit mehr Leute einbinden und mehr Zeit investieren müssen. Schließlich kenne ich zu Beginn meines Vorhabens das Resultat noch gar nicht. Doch egal, ob Innovationsvorhaben „groß“ oder „klein“ sind – ich rate Unternehmen immer dazu, zunächst zu schauen, wie weit sie mit Bordmitteln, also den eigenen Ressourcen, kommen.

Interviewer: Wie kann das konkret aussehen?

Martin Stiller: Eine bewährte Innovationsmethode ist Co-Creation . Die Idee dabei ist es, Kunden gezielt in den Innovationsprozess mit einzubeziehen. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen sind oft sehr nah an ihren Kunden dran. Gehen Sie aktiv auf sie zu, bitten Sie um Feedback und beziehen Sie aktiv in die Entwicklung neuer Produkte oder Services ein.

Besonders für Unternehmen mit recht spitzem Produkt- oder Leistungsportfolio kann es auch Sinn ergeben, sich mit anderen Unternehmen zusammenzutun und dadurch Ressourcen zu bündeln. Auch die Kooperation mit Universitäten, Forschungseinrichtungen oder hoch spezialisierten Start-ups kann je nach Branche oder Produktfokus sinnvoll sein.

Interviewer: Und wie lösen Unternehmer dadurch den eigenen Fachkräftemangel?

Martin Stiller: Wir können ihn zumindest abfedern, indem wir in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden investieren. Das Management von Innovationsvorhaben ist keine Raketenwissenschaft. In unserem Innovation Starter-Workshop beispielsweise vermitteln wir Mitarbeitenden in einem Tag ein Basis-Set an Methoden und Werkzeugen, mit dem sie Innovationsprozesse selbständig aufsetzen und steuern können. Die Investition, sowohl finanziell als auch zeitlich, ist dabei absolut überschaubar.

Solch eine Form der Weiterbildung von Mitarbeitenden, wir nennen sie auch Re- oder Upskilling, ist ein ganz zentraler Baustein der Human Ressources Strategie für mittelständische Unternehmen. Denn einerseits ist man weniger abhängig vom Recruiting neuer Fachkräfte, andererseits bindet man bestehende Mitarbeitende enger ans Unternehmen. Wenn Mitarbeitende sehen, dass in ihre Fähigkeiten investiert wird und sie in zukunftsrelevante Themen aktiv eingebunden werden, fühlen sie sich wertgeschätzt und bleiben länger im Unternehmen.

Interviewer: Was möchtest du unseren Leser*innen abschließend noch mit auf den Weg geben?

Martin Stiller: Fangt an! Der deutsche Mittelstand war stets von einem Machergeist geprägt, der mich schon immer tief beeindruckt hat. Den vermisse ich gerade im Bereich der digitalen Innovation aktuell etwas. Fangt an, die eigenen Mitarbeitenden einzubeziehen, sammelt mit ihnen Ideen und befähigt sie, diese in einem strukturierten Prozess umzusetzen. Denn genau das ist Innovation – Ideen auf die Straße zu bringen. Viel mehr braucht es für den Anfang gar nicht.

Das Co-Innovation Framework von cooya

Starter Workshop

8 Handlungsfelder für erfolgreiche Innovation

Thu, 12 Oct 2023 11:46:33 GMT

So stellen Sie die Weichen für erfolgreiche Innovationsvorhaben

Gerade von mittelständischen Unternehmen mit begrenzten Ressourcen und Kapazitäten, erfordert die Einführung eines strukturierten Innovationsmanagements eine sorgfältige Planung und Herangehensweise. Wir haben acht Handlungsfelder für euch identifiziert, mit denen ihr erfolgreicher Innovation in eurem Unternehmen den Weg ebnet.

Fazit: Innovationsmanagement muss nicht immer mit hohen finanziellen Investitionen einhergehen. Die wichtigsten Weichen für innovative Produkte und Services könnt ihr selbst in eurem Unternehmen stellen, in dem ihr die oben genannten Handlungsfelder Stück für Stück angeht.

Innovationsmanagement im Mittelstand

Thu, 25 May 2023 08:09:51 GMT

Diese 6 Fehler sollten Sie vermeiden

Viele mittelständische Unternehmen winken beim Stichwort Innovationsmanagement allzu schnell ab. Begrenzte finanzielle Ressourcen, Fachkräftemangel und wenig Know How sind nur ein paar der Argumente, mit denen strukturierte Innovationsprozesse im Keim erstickt werden. Auch die Mär, dass Innovationsmanagement nur für Konzerne und große Unternehmen relevant sei, hält sich im Mittelstand hartnäckig. Studien belegen die seit Jahren nachlassende Innovationstätigkeit im deutschen Mittelstand. Gleichzeitig zeigen sie aber auch, dass sich eine hohe Innovationsorientierung auch für mittelständische Unternehmen in Form von positiven Kennziffern in der Unternehmensperformance niederschlägt.

Wer sich langfristig erfolgreich im (globalen) Wettbewerb behaupten will, kommt also um Innovationsmanagement nicht herum. Die folgenden Fehler sollten Sie vermeiden, um in Ihrem Unternehmen eine möglichst erfolgreiche Innovationskultur zu etablieren:

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UX, Technik, Business – der Dreiklang für erfolgreiche digitale Innovation

Wie gelingt digitale Innovation?

Die Umsetzung in der Praxis

Starter Workshop

Lust auf Innovation?

Einblicke in den Arbeitsalltag eines Innovationsmanagers

Was genau macht eigentlich ein Innovationsmanager?

Starter Workshop

Lust auf Innovation?

So fördert ihr Stakeholder Engagement in Innovationsprojekten

Sehen wir uns zunächst die Schlüsselakteure in Innovationsprojekten an:

Kommen wir nun zu der zentralen Frage: wie kannst du als Project Owner bei den oben genannten Akteuren Buy-in für dein Projekt generieren?

Fazit

Das Co-Innovation Framework von cooya

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Quo vadis Mittelstand?

Ein Gespräch über Innovation in unsicheren Zeiten mit dem Gründer und CEO von cooya digital consulting, Martin Stiller

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Diese 6 Fehler sollten Sie vermeiden

Starter Workshop

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